Privacy

Grazie per aver scelto di far parte della nostra community presso Syncky Inc. ("Società", "noi", "ci" o "nostro"). Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il tuo diritto alla privacy. Se hai domande o dubbi su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in merito alle tue informazioni personali, contattaci all'indirizzo info@syncky.com.

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La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi (che, come descritto sopra, includono il nostro Sito Web), nonché a tutti i servizi, le vendite, il marketing o gli eventi correlati.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy, poiché ti aiuterà a comprendere come utilizziamo le informazioni che raccogliamo.

• Quali informazioni raccogliamo?
• Come utilizziamo le tue informazioni?
• Le tue informazioni saranno condivise con qualcuno?
• Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?
• Come gestiamo i tuoi accessi social?
• Le tue informazioni vengono trasferite a livello internazionale?
• Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?
• Come proteggiamo le tue informazioni?
• Raccogliamo informazioni da minori?
• Quali sono i tuoi diritti alla privacy?
• Controlli per le funzionalità Do-not-track
• I residenti in California hanno specifici diritti alla privacy?
• Aggiorniamo questa informativa?
• Come puoi contattarci in merito a questa informativa?

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni, come l'indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti il ​​nostro sito web.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi sul Sito Web. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su chi e quando utilizzi il nostro Sito Web e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento del nostro Sito Web e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili.

Le informazioni che raccogliamo includono:

• Dati di registro e utilizzo. I dati di registro e utilizzo sono informazioni diagnostiche, relative al servizio e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi il nostro sito Web e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo e impostazioni del browser e informazioni sulla tua attività nel sito Web (come i timbri di data/ora associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni che esegui come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, report di errore (a volte chiamati "crash dump") e impostazioni hardware).
• Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere al Sito Web. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione dell'applicazione del dispositivo, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, informazioni sulla configurazione del sistema operativo.
• Dati sulla posizione. Raccogliamo dati informativi come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo di impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere al Sito Web. Ad esempio, potremmo utilizzare GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando le impostazioni di Posizione sul tuo dispositivo. Nota tuttavia che, se scegli di rinunciare, potresti non essere in grado di utilizzare determinati aspetti dei Servizi.

In breve: elaboriamo le tue informazioni per finalità basate su legittimi interessi commerciali, l'adempimento del nostro contratto con te, il rispetto dei nostri obblighi legali e/o il tuo consenso.

Utilizziamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito Web per una serie di scopi aziendali descritti di seguito. Elaboriamo le tue informazioni personali per questi scopi in base ai nostri legittimi interessi aziendali, al fine di stipulare o eseguire un contratto con te, con il tuo consenso e/o per ottemperare ai nostri obblighi legali. Indichiamo i motivi specifici di elaborazione su cui ci basiamo accanto a ogni scopo elencato di seguito.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo o riceviamo:

• Per facilitare la creazione dell'account e il processo di accesso. Se scegli di collegare il tuo account con noi a un account di terze parti (come il tuo account Google o Facebook), utilizziamo le informazioni che ci hai consentito di raccogliere da tali terze parti per facilitare la creazione dell'account e il processo di accesso per l'esecuzione del contratto. Consulta la sezione sottostante intitolata "COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIAL" per ulteriori informazioni.
• Per pubblicare testimonianze. Pubblichiamo testimonianze sul nostro sito Web che potrebbero contenere informazioni personali. Prima di pubblicare una testimonianza, otterremo il tuo consenso a utilizzare il tuo nome e il consenso della testimonianza. Se desideri aggiornare o eliminare la tua testimonianza, contattaci all'indirizzo info@syncky.com e assicurati di includere il tuo nome, la posizione della testimonianza e le informazioni di contatto.
• Richiedi feedback. Potremmo utilizzare le tue informazioni per richiedere feedback e contattarti in merito al tuo utilizzo del nostro sito Web.
• Per abilitare le comunicazioni tra utenti. Potremmo utilizzare le tue informazioni per abilitare le comunicazioni tra utenti con il consenso di ciascun utente.
• Per gestire gli account utente. Potremmo utilizzare le tue informazioni allo scopo di gestire il nostro account e mantenerlo in ordine di funzionamento.
• Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti informazioni su prodotti, servizi e nuove funzionalità e/o informazioni su modifiche ai nostri termini, condizioni e policy.
• Per proteggere i nostri Servizi. Potremmo utilizzare le tue informazioni come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro Sito Web sicuro e protetto (ad esempio, per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi).
• Per far rispettare i nostri termini, condizioni e politiche per scopi aziendali, per rispettare i requisiti legali e normativi o in relazione al nostro contratto.
• Per rispondere a richieste legali e prevenire danni. Se riceviamo una citazione in giudizio o un'altra richiesta legale, potremmo dover ispezionare i dati in nostro possesso per determinare come rispondere.
• Soddisfare e gestire i tuoi ordini. Potremmo utilizzare le tue informazioni per soddisfare e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite il Sito Web.
• Gestire estrazioni a premi e concorsi. Potremmo utilizzare le tue informazioni per gestire estrazioni a premi e concorsi quando scegli di partecipare ai nostri concorsi.
• Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Potremmo utilizzare le tue informazioni per fornirti il ​​servizio richiesto.
• Per rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo utilizzare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti avere con l'utilizzo dei nostri Servizi.
• Per inviarti comunicazioni promozionali e di marketing. Noi e/o i nostri partner di marketing terzi potremmo utilizzare le informazioni personali che ci invii per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle tue preferenze di marketing. Ad esempio, quando esprimi un interesse nell'ottenere informazioni su di noi o sul nostro sito Web, ti iscrivi al marketing o ci contatti in altro modo, raccoglieremo informazioni personali da te. Puoi scegliere di non ricevere le nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento (vedi "QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY" di seguito).
• Fornirti pubblicità mirata. Potremmo utilizzare le tue informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati (e collaborare con terze parti che lo fanno) su misura per i tuoi interessi e/o la tua posizione e per misurarne l'efficacia.

In breve: condividiamo le informazioni solo con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi, per proteggere i tuoi diritti o per adempiere agli obblighi aziendali.

Potremmo elaborare o condividere i tuoi dati in nostro possesso in base alle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: Potremmo elaborare i tuoi dati se ci hai fornito il consenso specifico per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico.
• Interessi legittimi: potremmo elaborare i tuoi dati quando ragionevolmente necessario per soddisfare i nostri legittimi interessi aziendali.
• Esecuzione di un contratto: quando abbiamo stipulato un contratto con te, potremmo elaborare i tuoi dati personali per adempiere ai termini del contratto.
• Obblighi legali: potremmo divulgare le tue informazioni laddove fossimo legalmente tenuti a farlo per ottemperare alla legge applicabile, a richieste governative, a un procedimento giudiziario, a un ordine del tribunale o a un procedimento legale, ad esempio in risposta a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).
• Interessi vitali: potremmo divulgare le tue informazioni qualora ritenessimo che sia necessario per indagare, prevenire o adottare misure in merito a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospetti di frode, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona e attività illegali, oppure come prova in contenziosi in cui siamo coinvolti.

Più specificamente, potremmo aver bisogno di elaborare i tuoi dati o condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra azienda.

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le tue informazioni.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.

In breve: se scegli di registrarti o di accedere ai nostri servizi tramite un account di social media, potremmo avere accesso ad alcune informazioni che ti riguardano.

Il nostro sito Web ti offre la possibilità di registrarti e accedere utilizzando i dettagli del tuo account social media di terze parti (come i tuoi accessi Facebook o Twitter). Quando scegli di farlo, riceveremo alcune informazioni del tuo profilo dal tuo provider di social media. Le informazioni del profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media interessato, ma spesso includeranno il tuo nome, indirizzo e-mail, elenco di amici, immagine del profilo e altre informazioni che scegli di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

Utilizzeremo le informazioni che riceviamo solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o che sono altrimenti chiariti sul Sito Web pertinente. Si prega di notare che non controlliamo e non siamo responsabili per altri usi delle tue informazioni personali da parte del tuo provider di social media di terze parti. Ti consigliamo di esaminare la loro informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali e come puoi impostare le tue preferenze sulla privacy sui loro siti e app.

In breve: potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni in Paesi diversi dal tuo.

Se accedi al nostro sito Web dall'esterno, tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi nelle nostre strutture e da terze parti con cui potremmo condividere i tuoi dati personali (vedi "LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?" sopra), in e in altri paesi.

Se sei residente nello Spazio economico europeo, questi paesi potrebbero non avere necessariamente leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili complete come quelle del tuo paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le tue informazioni personali in conformità con questa informativa sulla privacy e la legge applicabile.

In breve: conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio per motivi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità di questa informativa ci richiederà di conservare le tue informazioni personali per un periodo di tempo superiore a quello in cui gli utenti hanno un account con noi.

Quando non abbiamo più una legittima necessità aziendale di elaborare i tuoi dati personali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché i tuoi dati personali sono stati archiviati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i tuoi dati personali e li isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione finché non sarà possibile eliminarli.

In breve: miriamo a proteggere i tuoi dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e gli sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro sito Web è a tuo rischio. Dovresti accedere al sito Web solo all'interno di un ambiente sicuro.

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati né effettuiamo attività di marketing nei confronti di bambini di età inferiore ai 18 anni.

Non richiediamo consapevolmente dati da o facciamo marketing a bambini di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando il Sito Web, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di tale minore e acconsenti all'uso del Sito Web da parte di tale minore a carico. Se veniamo a conoscenza del fatto che sono state raccolte informazioni personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@syncky.com.

In breve: puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

Se risiedi nello Spazio economico europeo e ritieni che stiamo elaborando illegalmente i tuoi dati personali, hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di vigilanza locale sulla protezione dei dati. Puoi trovare i loro dati di contatto qui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se sei residente in Svizzera, i dati di contatto delle autorità di protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html.

In caso di domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo info@syncky.com.

Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni presenti nel tuo account o chiuderlo, puoi:

Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.

Su tua richiesta di terminare il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con eventuali indagini, far rispettare i nostri Termini di utilizzo e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

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Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna le tue preferenze.

Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

La maggior parte dei browser Web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzionalità o impostazione Do-Not-Track ("DNT") che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy a non far monitorare e raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. In questa fase, non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire in futuro, ti informeremo di tale pratica in una versione rivista di questa informativa sulla privacy.

In breve: Sì, se sei residente in California, ti vengono concessi diritti specifici in merito all'accesso ai tuoi dati personali.

La Sezione 1798.83 del Codice civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terze parti per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se sei un residente della California e desideri presentare tale richiesta, inviaci la tua richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato sul Sito Web, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblichi pubblicamente sul Sito Web. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includi l'indirizzo e-mail associato al tuo account e una dichiarazione che risiedi in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sul Sito Web, ma tieni presente che i dati potrebbero non essere rimossi completamente o in modo esaustivo da tutti i nostri sistemi (ad esempio backup, ecc.).

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rispettare le leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Revisionata" aggiornata e la versione aggiornata sarà effettiva non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa sulla privacy, potremmo avvisarti pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

In base alle leggi applicabili del tuo Paese, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, modificare tali informazioni o eliminarle in alcune circostanze. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, invia un modulo di richiesta cliccando qui . Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.