Notre service Menu Sync est conçu pour toutes les entreprises de restauration et de boissons, telles que restaurants, pizzerias, bars, pubs et établissements similaires. De plus, il peut être très utile pour toute entreprise ayant besoin d'une liste numérique de ses produits ou services.

Menu Sync propose un plan complètement gratuit : il suffit de s'inscrire pour utiliser le menu numérique sans frais, à tout moment. Il existe également des plans payants qui offrent des fonctionnalités avancées pour rendre votre menu numérique encore plus attrayant et fonctionnel.

Consultation du Menu

Le client a deux options pour consulter le menu :

1. Code QR : Le client peut scanner le Code QR avec l'appareil photo de son smartphone, placé dans l'établissement, pour accéder à une page web contenant le menu.
2. Adresse Web : Le client peut taper l'adresse web du menu, par exemple "syncky.com/s/abc", directement dans le navigateur de son smartphone. Cette adresse peut être trouvée dans le profil du responsable et modifiée avec des plans payants.

Réception et Gestion des Commandes

Oui, les commandes peuvent être reçues à la fois sur place et à emporter. Des frais supplémentaires pour la livraison à domicile peuvent également être définis. Toutes ces fonctions peuvent être activées ou désactivées à tout moment, selon les besoins.

Installation de l'Application

Aucune application n'est requise ni pour les clients ni pour le responsable de l'établissement. La plupart des smartphones modernes peuvent scanner les Codes QR sans avoir besoin d'applications supplémentaires. Pour les anciennes versions d'Android, une application peut être nécessaire pour scanner le Code QR, mais l'accès au menu est toujours possible en tapant l'adresse web. Le responsable peut utiliser le système via un navigateur ou une Application Web Progressive (PWA) qui peut être facilement installée.

Frais de Commande

Aucun frais n'est facturé pour la réception des commandes ou des paiements. Les seuls frais possibles sont ceux appliqués par le système de paiement choisi (par exemple, PayPal, Stripe). Ces systèmes appliquent leurs propres frais pour les transactions, mais nous ne retenons aucun pourcentage, ni avec le plan gratuit ni avec le plan payant.

Oui ! Vous pouvez télécharger une photo pour chaque plat de votre menu pour améliorer sa présentation. Vous pouvez personnaliser le style du texte en choisissant parmi différentes polices et tailles de police. De plus, vous pouvez ajouter votre logo et une image de couverture pour personnaliser votre menu numérique et l'intégrer parfaitement à votre site web.

Concernant les allergènes, vous pouvez insérer des textes d'avertissement ou utiliser des marqueurs automatiques en installant un plugin supplémentaire fourni par nos soins. Une fois configuré, le plugin reconnaîtra automatiquement les types d'allergènes présents dans le menu et les mettra en évidence avec des icônes et des couleurs appropriées.

Si vous souhaitez traduire le menu, vous pouvez utiliser un plugin tiers comme "gtranslate.io" ou similaire en insérant simplement le code JS fourni.

Notre service de Menu Numérique inclut également des fonctionnalités SEO et une intégration avec les réseaux sociaux. Vous pouvez activer des boutons de partage rapide, des liens vers vos profils de réseaux sociaux ou votre site web, et configurer des paramètres pour améliorer la visibilité de votre menu sur des moteurs de recherche comme Google et Bing.

Nous nous engageons à fournir un support de haute qualité à nos clients, en répondant aux questions et en résolvant tout problème aussi rapidement que possible. Le support est disponible via des tickets de support ou messagerie instantanée. Pour demander de l'aide, visitez notre page "Centre d'aide" via le lien en bas de notre menu de site web.

Si vous rencontrez des difficultés à télécharger votre menu papier, nous proposons plusieurs options pour vous aider. Vous pouvez consulter notre vidéo guide en cliquant sur le lien "Guide" en bas de notre site web. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous n'avez pas le temps d'importer votre menu numérique, vous pouvez nous envoyer un PDF et notre équipe de support se fera un plaisir de le télécharger pour vous. Des frais peuvent s'appliquer en fonction de la taille du menu et de la quantité d'articles.

Pour des besoins plus urgents, vous pouvez demander un appel de notre équipe de support (service disponible uniquement en Italie).