Notre service de synchronisation des menus est conçu pour toutes les entreprises du secteur de l'alimentation et des boissons, telles que les restaurants, pizzerias, bars, pubs et autres établissements similaires. De plus, il peut être très utile pour toute entreprise qui a besoin d'une liste numérique de ses produits ou services.

Menu Sync propose un forfait entièrement gratuit : il suffit de créer un compte pour utiliser le menu numérique sans frais, à tout moment. Il existe également des forfaits payants qui offrent des fonctionnalités avancées pour rendre votre menu numérique encore plus attrayant et fonctionnel.

Affichage du menu

Le client a deux options pour consulter le menu :

1. QR Code : Le client peut scanner le QR Code avec la caméra de son smartphone, placé dans l'établissement, pour accéder à une page web contenant le menu.
2. Adresse Web : Le client peut saisir l'adresse Web du menu, par exemple "menu.stiac.it/s/abc", directement dans le navigateur de son smartphone. Cette adresse peut être trouvée dans le profil du gérant et modifiée avec les plans payants.

Réception et gestion des commandes

Oui, les commandes peuvent être reçues sur place ou à emporter. Des frais supplémentaires pour la livraison à domicile peuvent également être définis. Toutes ces fonctions peuvent être activées ou désactivées à tout moment, selon les besoins.

Installation de l'application

Aucune application n'est requise ni pour les clients ni pour le gérant de l'établissement. La plupart des smartphones modernes peuvent scanner des codes QR sans avoir besoin d'applications supplémentaires. Pour les versions Android plus anciennes, une application peut être nécessaire pour scanner les codes QR, mais l'accès au menu est toujours possible en saisissant l'adresse Web. Le gérant peut utiliser le système via un navigateur ou une application Web progressive (PWA) qui peut être facilement installée.

Frais de commande

Aucun frais n'est facturé pour la réception des commandes ou des paiements. Les seuls frais possibles sont ceux appliqués par le système de paiement choisi (ex. PayPal, Stripe). Ces systèmes appliquent leurs propres frais pour les transactions, mais nous ne retenons aucun pourcentage, ni avec le plan gratuit ni avec le plan payant.

Oui ! Vous pouvez télécharger une photo pour chaque plat de votre menu afin d'améliorer sa présentation. Vous pouvez personnaliser le style du texte en choisissant parmi différentes polices et tailles de police. De plus, vous pouvez ajouter votre logo et une image de couverture pour personnaliser votre menu numérique et l'intégrer de manière transparente à votre site Web.

En ce qui concerne les allergènes, vous pouvez insérer des textes d'avertissement ou utiliser des marqueurs automatiques en installant un plugin supplémentaire fourni par nos soins. Une fois configuré, le plugin reconnaîtra automatiquement les types d'allergènes présents dans le menu et les mettra en évidence avec des icônes et des couleurs appropriées.

Si vous souhaitez traduire le menu, vous pouvez utiliser un plugin tiers comme « gtranslate.io » ou similaire en insérant simplement le code JS fourni.

Notre service de menu numérique comprend également des fonctionnalités SEO et une intégration avec les réseaux sociaux. Vous pouvez activer des boutons de partage rapide, des liens vers vos profils de réseaux sociaux ou votre site Web et configurer des paramètres pour améliorer la visibilité de votre menu sur les moteurs de recherche comme Google et Bing.

Nous nous engageons à fournir une assistance de haute qualité à nos clients, à répondre aux questions et à résoudre les problèmes le plus rapidement possible. L'assistance est disponible via des tickets d'assistance ou une messagerie instantanée. Pour demander de l'aide, visitez notre page « Centre d'aide » via le lien au bas du menu de notre site Web.

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger votre menu papier, nous vous proposons plusieurs options pour vous aider. Vous pouvez consulter notre guide vidéo en cliquant sur le lien « Guide » au bas de notre site Web. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous n'avez pas le temps d'importer votre menu numérique, vous pouvez nous envoyer un PDF et notre équipe d'assistance se fera un plaisir de le télécharger pour vous. Des frais peuvent s'appliquer en fonction de la taille du menu et de la quantité d'articles.

Pour des besoins plus urgents, vous pouvez demander un appel de notre équipe d'assistance (service disponible uniquement en Italie).